Rückerstattungsrichtlinien

Kein Rückgaberecht bei personalisierten Produkten

Da alle unsere T-Shirts individuell nach Ihren Wünschen gefertigt werden, ist eine Rückgabe oder Rückerstattung ausgeschlossen.
Eine Stornierung oder Änderung der Bestellung ist nach Produktionsbeginn ebenfalls nicht mehr möglich.

Bitte beachten Sie:

• Personalisierte Produkte sind vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

• Eine Rücknahme erfolgt nur bei nachweislichen Produktionsfehlern oder Schäden an der Ware.

 

Produktionsfehler oder Schäden

Sollten Sie ein fehlerhaftes oder beschädigtes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware unter dem untne zu findenen Kontaktformular

Bitte fügen Sie Ihrer Nachricht folgende Informationen bei:

• Bestellnummer

• Fotos des Schadens oder Fehlers

Wir prüfen jeden Fall individuell und bieten ggf. eine Ersatzlieferung an.

 

Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung erreichen Sie uns unter:
selinaxenzo@gmail.com